Franco levering:

We leveren franco vanaf €150 (incl. BTW) voor bestellingen die per mail of telefonisch gebeuren en vanaf €100 (incl. BTW) voor bestellingen via de webshop.

Leeggoed met statiegeld:

Ingeval we bij een franco levering leeggoed meenemen (lege bussen vloeibare chloor en pH-) blijft de levering franco ongeacht het aantal bussen die retour genomen worden.

Voor het afgehaalde leeggoed ontvangt u een creditnota (behoudens dit reeds verrekend zou zijn).

Deze creditnota kan u in mindering brengen bij de betaling van een toekomstige factuur. Het is eveneens mogelijk deze creditnota door te mailen naar boekhouding@noppe.be met vermelding van uw rekeningnummer zodat we het bedrag in uw voordeel kunnen overschrijven.

Levering = levering:

Een levering omvat het uitsluitend afleveren van de door jou bestelde producten en kan eventueel door een transportfirma uitgevoerd worden (niet noodzakelijk door een zwembadtechnieker).

Onverwacht vraag u extra werk uit te voeren bij een franco levering door een technieker?

Wanneer er naast het afleveren van producten nog andere werken dienen uitgevoerd te worden dan wordt steeds een zwembadtechnieker ingepland. Dit werk wordt beschouwd als regiewerk en zo gefactureerd (verplaatsingskosten, reistijd en werkuren). En dit ongeacht de franco levering.

Dit is helaas onvermijdelijk daar o.a. los- en laadkosten van onze techniekers, de kosten van onze klantendienst (inplannen, eventueel opvolgen, verzekeringskosten), interventierisico en veel andere kosten die we als bedrijf moeten maken om onze klanten een waardige service te bieden niet inbegrepen zijn in een franco levering en de reistijd/verplaatsingskost deze kosten wel omvat: bestel nu via onze webshop

Voor meer informatie contacteer onze klantendienst op het nr. 03/354 12 21.

Zeker, en dit ook franco vanaf een bestelling van €150 (incl. BTW) voor bestellingen die telefonisch of per e-mail gebeuren.

Voor bestellingen gemaakt via onze webshop leveren we al franco vanaf slechts €100 (incl. BTW). 

Deze producten worden echter niet met een transporteur geleverd, wel door een technieker.

Hierom leveren we deze alleen maar in de provincie Antwerpen.

Voor andere regio’s zijn geen franco leveringen mogelijk.

Voor meer informatie contacteer onze klantendienst op het nr. 03/354 12 21.

Vooreerst hartelijk dank voor je bestelling!

Zoals vermeld op onze webshop streven we naar volgende levertermijn: 'Op weekdagen voor 20u00 besteld, binnen de 3 werkdagen bij je thuis geleverd.'

De eerste werkdag na je bestelling verwerken we deze en maken we jouw levering klaar voor transport.

Bestel je vb. op zaterdag dan wordt je levering op maandag behandeld en mag je de levering binnen de 3 werkdagen verwachten (dinsdag, woensdag of donderdag).

Is maandag een feestdag dan mag je jouw levering uiterlijk vrijdag verwachten.

Mocht je op de 4e werkdag na je bestelling nog niets ontvangen hebben dan vragen we je om ons even een e-mail te sturen aan onze medewerker Wendy De Wispeleir (wendy@noppe.be), zodat we dit voor jou kunnen nakijken.

Heb je hierover nog vragen, contacteer dan onze klantendienst op het nr. 03/354 12 21.