Franco levering:
We leveren franco vanaf €150 (incl. BTW) voor bestellingen die per mail of telefonisch gebeuren en vanaf €100 (incl. BTW) voor bestellingen via de webshop.
Leeggoed met statiegeld:
Ingeval we bij een franco levering leeggoed meenemen (lege bussen vloeibare chloor en pH-) blijft de levering franco ongeacht het aantal bussen die retour genomen worden.
Voor het afgehaalde leeggoed ontvangt u een creditnota (behoudens dit reeds verrekend zou zijn).
Deze creditnota kan u in mindering brengen bij de betaling van een toekomstige factuur. Het is eveneens mogelijk deze creditnota door te mailen naar boekhouding@noppe.be met vermelding van uw rekeningnummer zodat we het bedrag in uw voordeel kunnen overschrijven.
Levering = levering:
Een levering omvat het uitsluitend afleveren van de door jou bestelde producten en kan eventueel door een transportfirma uitgevoerd worden (niet noodzakelijk door een zwembadtechnieker).
Onverwacht vraag u extra werk uit te voeren bij een franco levering door een technieker?
Wanneer er naast het afleveren van producten nog andere werken dienen uitgevoerd te worden dan wordt steeds een zwembadtechnieker ingepland. Dit werk wordt beschouwd als regiewerk en zo gefactureerd (verplaatsingskosten, reistijd en werkuren). En dit ongeacht de franco levering.
Dit is helaas onvermijdelijk daar o.a. los- en laadkosten van onze techniekers, de kosten van onze klantendienst (inplannen, eventueel opvolgen, verzekeringskosten), interventierisico en veel andere kosten die we als bedrijf moeten maken om onze klanten een waardige service te bieden niet inbegrepen zijn in een franco levering en de reistijd/verplaatsingskost deze kosten wel omvat: bestel nu via onze webshop
Voor meer informatie contacteer onze klantendienst op het nr. 03/354 12 21.
Directe link voor deze vraag